Мы постарались сделать доставку простой и быстрой! Если после прочтения данного раздела у Вас остались вопросы, обязательно свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.

Вы можете оформить заказ в любое удобное для Вас время, указав тип доставки, который подходит именно Вам. Операторы Интернет-магазина обрабатывают заказы с 10.00 до 19.00 ежедневно. Доставка осуществляется по согласованию ежедневно с 10.00 до 22.00, интервал доставки 3ч в пределах МКАД. После оформления заказа с Вами обязательно свяжется оператор и уточнит более подробно условия доставки. В день доставки приблизительно за час с Вами свяжется курьер и дополнительно сообщит о более точном времени своего приезда.

Если по каким-либо обстоятельствам у Вас нет возможности принять заказ в ранее оговоренное с оператором время, убедительная просьба сообщить об этом нам не менее чем за 3 часа до времени доставки. Если мы не получим подтверждение о переносе времени доставки, к сожалению, последующая доставка будет оплачиваться в двойном размере. Время ожидания курьера 15 минут.

При отказе от товара покупатель обязан оплатить доставку, в размере 300 рублей.

1. Доставка по Москве в пределах МКАД - 250 рублей, при заказе более 3000 рублей - бесплатно.
2. Доставка по Москве за МКАД (Митино, Бутово и тп) - 450 рублей.
3. Доставка по Подмосковью (не далее 25 км от МКАД) - 450 рублей.
4. Доставка в Санкт-Петербург курьером - 400 рублей
5. Доставка по России (любой регион), почтой России - 350 рублей.
6. Также мы можем отправить Ваш заказ любой транспортной компанией (согласно тарифам данной компании).
7. Самовывоз возможен по следующим адресам:

• г. Москва, Огородный проезд, д.20, стр.38 - оплата 100 рублей, понедельник-суббота с 11-20ч.
• г.Москва, Настасьинский переулок д 4 стр 2офис 214 - оплата 100 рублей, понедельник-пятница с 10-19ч.
• г.Москва, Гончарная улица д 38 офис 18 - оплата 100 рублей, понедельник-пятница с 10-20ч.
• г.Москва, Расплетина улица д 13 офис 4 - оплата 100 рублей, понедельник-пятница с 10-19ч.
• г.Москва, Лубянский проезд д 15 стр 4 офис 12 - оплата 100 рублей, понедельник-пятница с 10-20ч.
  

Вы можете оплатить приобретенные товары одним из следующих способов:

1. Наличными курьеру в момент доставки.
2. Банковской картой VISA или MasterCard в момент заказа.

Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью электронной системы Мастер-Банка. Ввод данных пластиковой карты клиента производится на специализированной странице электронной системы Мастер-Банка, но не на сайте интернет-магазина. Данные пластиковой карты покупателя передаются далее в процессинговый центр по защищенному каналу связи SSL. Данные пластиковых карт передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются ни в каких файлах или базах данных интернет-магазина. Безопасная передача информации обеспечивается специальными технологиями безопасности карточных онлайн-платежей Verifed by Visa и MasterCard Secure Code. Все операции по карте клиента осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard и других платежных систем. Таким образом, интернет-магазин не может получить и не обладает персональными данными клиента, его банковскими данными, равно как и информацией о покупках клиента в других интернет-магазинах, оплаченных его пластиковой картой.

Мы признаем важность конфиденциальности личной информации наших клиентов. Настоящая политика конфиденциальности относится ко всем личным данным, сообщенным нам клиентами всеми способами, в том числе посредством сайта, также при оформлении заказа по телефону или при обращении клиента в наши магазины. Мы собираем только ту личную информацию, которую вы предоставляете добровольно, и которая необходима для предоставления запрошенных вами услуг. Все личные данные, полученные нами о наших клиентах, используются исключительно для целей предоставления запрошенных вами услуг и для распространения информации о наших брендах, продуктах и услугах, за исключением ситуаций, когда иного требует закон или решение суда. Все личные данные о наших клиентах хранятся в защищенной базе данных, и доступны для просмотра и обработки только тем нашим сотрудникам, которые непосредственно выполняют операции по обработке ваших заказов или распространяют информацию среди наших клиентов. Данные банковских карт хранится исключительно в системе эквайринга, предоставляемого ОАО "МастерБанк", и недоступны сотрудникам компании. Введенная вами персональная информация ни при каких обстоятельствах не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Законодательством, на основании письменного обращения властей.

При возврате товара Вам необходимо связаться с менеджером магазина по телефону +7(495)2100315. Возврат осуществляется по адресу: г. Москва, Огородный проезд, д.20, стр.5 - бесплатно. (Проход на территорию с детьми - запрещен).